En Echeverría Izquierdo estamos trabajando para que BIM sea la columna vertebral de los cambios que queremos gestar en términos de transformación digital

Como ya es ampliamente conocido, la industria de la construcción es uno de los sectores menos digitalizados y con los niveles más bajos de productividad de la economía mundial, debido entre otras cosas, a factores externos del mercado, combinados con una dinámica sectorial fragmentada y una resistencia al cambio, lo que ha hecho que esa transición a lo digital sea aún más lenta que en otros sectores productivos. Sin embargo, de acuerdo al artículo “The next normal in construction: how disruption is reshaping the world’s largest ecosystem” [1], desarrollado por McKinsey en junio de 2020, la crisis del COVID-19 aceleró la Transformación Digital (TD).

Una de las principales iniciativas llamadas a liderar este cambio, es la implementación de la Metodología BIM, la cual permite la gestión de data inteligente en tiempo real, contribuyendo a la toma de decisiones.

BIM es una metodología de trabajo colaborativo para la creación y gestión de proyectos, que busca centralizar la información en un modelo de información digital. Esta metodología, supone la evolución de los sistemas de diseño tradicionales, ya que incorpora información geométrica (3D), de tiempos (4D), de costos (5D), ambiental (6D) y de mantenimiento (7D).

Sin embargo, para que BIM u otras iniciativas tengan un camino exitoso hacia la TD, deben ser abordadas de forma paulatina, colaborativa y con un fuerte apoyo y convicción por parte de los lideres de las organizaciones.

Para analizar este tema y cómo el grupo Echeverría Izquierdo (EI) está incorporando diferentes acciones que apuntan a incorporar la TD en sus proyectos, conversamos con Rodrigo Sánchez, gerente de Innovación y Transformación Digital Corporativo de Echeverría Izquierdo, quien comparte su experiencia en torno a la implementación BIM y otras iniciativas relacionadas con la digitalización.

Muchas veces se relacionan los bajos niveles de productividad y competitividad del sector con un bajo nivel de digitalización de las empresas y los procesos ¿Estás de acuerdo con ello? 

Existe una correlación directa de los problemas de productividad con la capacidad de adoptar nuevas tendencias y/o tecnologías, y en especial con el bajo nivel de digitalización de la industria. Hay tecnologías que tienen que ver con procesos constructivos, como la industrialización, la prefabricación, PPVC, etc., las cuales aceleran los procesos; pero a su vez, van muy de la mano con tecnologías y soluciones digitales. En ese contexto vemos que BIM es una pieza clave que vincula la industrialización con lo digital. Es por ello que como Grupo EI estamos trabajando para que BIM sea la columna vertebral de los cambios que queremos gestar en términos de Transformación Digital (Dx). Camino que ya iniciamos hace unos años, y que hoy buscamos llevarlo a un nivel de grupo.

¿Qué los impulsó a implementar a nivel organizacional la metodología BIM? ¿cuáles fueron los primeros pasos de Echeverría Izquierdo en ese mundo?

La gran diferencia de la actual implementación con avances en años anteriores, es que esta tiene una visión de grupo, abarcando a las diferentes empresas que lo componen: montaje industrial, edificación, inmobiliaria, empresas de diseño postensado, tratamiento de tierras, en definitiva, distintas especialidades o actores de la cadena de valor. La mirada hoy es cómo lograr no concentrarnos en una sola empresa o un rol de la cadena de valor en específico, que es lo que hemos hecho en los últimos 2 o 3 años, sino que empezar a buscar las sinergias dentro del grupo para tener una mirada más global, y que la metodología sea efectivamente la columna vertebral de la transformación digital.

Por otro lado, lo que nos impulsó a implementarla es algo muy conocido para los que están buscando como transformar la industria. Hay varios estudios como McKinsey o BCG que nos dicen que la industria de la construcción está retrasada en términos de industrialización y está retrasada especialmente, en los niveles de digitalización. ¿Cómo gestar los cambios? las recomendaciones son siempre transitar hacia BIM e ir viendo sus distintos usos, de una manera escalada y controlada para poder gestar los cambios de productividad, de sostenibilidad y de falta de digitalización, en cada nivel de madurez; y poder evidenciar y capitalizar sus beneficios, eso es lo que estamos impulsando hoy en EI.

¿Por qué es importante aplicar esta metodología en el desarrollo de los proyectos? ¿Cuáles son los beneficios que esperan tangibilizar?

Primero entender que esta metodología es una transformación digital por sí misma. Por tanto, se debe entender que problemas específicos queremos resolver y en base a eso se identifican los beneficios que tendremos. En particular, un gran desafío que tenemos internamente en EI es la gestión de indicadores e información para la toma de decisiones oportuna, esa es la gran ganada junto con eficientar procesos y análisis en cada etapa del proyecto.

El poder tener un modelo en donde puedas revisar rendimientos, costos, tiempos, y revisar alternativas de esto, es muy beneficioso para el desarrollo de proyectos. Un beneficio directo a destacar que permite está metodología es poder iterar.

Nuestra industria se caracteriza por la toma de decisión basada en la experiencia de algunos. Y no se tiende a evaluar muchas alternativas porque los tiempos no dan, o por que antes no se podía evaluar. Con una metodología bien implementada, puedes iterar y probar diferentes opciones a un mismo problema, ya sean materiales diferentes con distintos desempeños, o una secuencia constructiva que afecta en rendimientos y costos. Cualquiera sea el caso, al tener la metodología bien implementada, se puede iterar y usar esa misma experiencia y evaluar diferentes aproachs hasta identificar la idónea sin afectar el proyecto real, dado que los análisis son en un modelo digital. De seguro toma más tiempo en el desarrollo, pero la calidad del proyecto final es diferenciador, en especial para nuestros clientes.

Implementar BIM no es llegar y usar un software, es mucho más que eso, hay que ver cómo cambiamos nuestra forma de trabajo de manera interna, y para eso necesitábamos trabajar con el apoyo de un especialista como es el CTeC.

Coméntennos un poco del proceso de implementación a nivel interno. ¿Se han encontrado con mucha resistencia al cambio? En caso afirmativo, ¿Cómo la están abordando?

Esa pregunta surge permanentemente en nuestro equipo de innovación y de transformación digital. Yo diría que la gente, en obra u oficina, no tiene miedo a las cosas nuevas per se; a lo que tiene miedo es a las cosas nuevas que no saben el efecto que van a tener. Muchas veces sienten que esos cambios les van a significar un problema en su rol o en su trabajo del día a día, o incluso, en algunos casos, que les van a terminar quitando el trabajo. El desafío está en entender las necesidades de cada uno de los roles dentro de la organización, trabajar de manera colaborativa y participativa para entender cuáles son esos temores y reales dolores, y mostrar de manera concreta, que la llegada de la digitalización no te afecta de manera negativa, sino que te va a ayudar a hacer tu trabajo más simple, o derechamente transformarlo en algo mejor. Es ahí es donde está la clave, en el real entendimiento de los problemas y cómo le afecta a las personas.

Por eso es tan importante la etapa de diagnóstico que estamos desarrollando con CTeC, porque te permite conocer cuáles son los roles dentro de los equipos de trabajo y levantar brechas. Olvidémonos unos minutos del BIM, y concentrémonos en cómo estamos trabajando e identificar reales problemas y posibles oportunidades. Esa transparencia y claridad, va a permitir que aquellas personas que tenían un poquito de temor, sean las principales promotoras de que esto se implemente de manera efectiva y rápida.

Además de BIM ¿Qué otras acciones están llevando adelante en EI para alinearse a la industria 4.0?

En EI estamos impulsando de manera transversal la innovación dentro del grupo. Tenemos tres focos: sostenibilidad, digitalización e industrialización. En este contexto BIM, como te decía anteriormente, es una columna vertebral de la transformación digital (Dx) que habilita la innovación digital. Hay otros proyectos de Dx que estamos impulsando, por ejemplo, estamos avanzando fuertemente el proyecto de Gobierno de Datos y analítica del grupo, desarrollo de soluciones digitales para terreno que cierran la brecha en obra (mayoritariamente apps), y el plan de adopción de herramientas digitales; entre otras iniciativas. Todas las anteriores, obviamente, se complementan con la metodología BIM al facilitar la creación y flujo de información, y por tanto, mejora en la productividad de nuestras obras.

Destaco el desarrollo de soluciones digitales que estamos llevando a cabo. A veces se piensa que siempre se tienen que desarrollar soluciones super disruptivas, pero en nuestra industria redundan varias oportunidades que requieren pequeñas soluciones digitales, que generan grandes transformaciones y ahorros directos, por dar un par de ejemplos: cambios y digitalización en la gestión de abastecimiento de obra, automatización en actividades diarias con RPA, y otros ejemplos. Para ello, tenemos un equipo dentro de la organización, que busca facilitar la innovación y transformación digital en cada una de las unidades de negocio para que todo funcione de manera coherente y efectiva.

Adicionalmente, algo que también es digno de destacar, principalmente este año estamos trabajando en la vinculación con startups fomentando estrategias de corporate venturing. Sabemos qué no somos expertos en todo y puede haber soluciones que startups ya las tienen muy bien resueltas. Generar un vínculo efectivo y de valor, nos ayudará a acelerar aún más esta transformación digital que estamos empujando y beneficiará de muy buena manera a estas startups.

Por último, para aquellos que todavía no se han decidido a adoptar la metodología ¿qué consejos les entregarían para iniciarse en el mundo del BIM?

El consejo no va a ir para aquellos que todavía no creen en esta metodología, ya que es hoy cuando deben transformase digitalmente Si después de todo el proceso que hemos vivido a partir de la pandemia, el teletrabajo y demases todavía no acusan recibo, ya no lo van hacer.

El mensaje es para aquellas empresas que están con dudas de implementar BIM porque ven una oportunidad, pero no lo entienden al detalle. Mi consejo es que se animen a preguntar y acercarse a empresas como CTeC u otras en búsqueda de guía. Que partan evaluando de una u otra manera, pero rompan la inercia. No es necesario transformar todo de manera rápida, porque hay procesos que tienen que ser planificados con tiempo. Por eso este tipo de análisis y diagnósticos que hoy estamos realizando con CTeC son herramientas clave para entender en qué nivel estás y cuál es el siguiente paso que hay dar. Si es cero ver cómo doy el paso uno, si es tres ver cómo doy el paso cuatro, y así progresivamente. La invitación es animarse abrir las puertas, para que la empresa que los ayuden en el proceso de implementación vean y conozcan lo que están haciendo, lo que permitirá hacer un buen diagnóstico para definir las próximas acciones.

La recomendación es no agobiarse con lo todo lo que puede implicar la transformación digital, si no priorizar cuál es la posición en la que está cada empresa, entender cuál es el siguiente paso estratégico que tienen que dar, y ahí poner foco.

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[1] https://www.mckinsey.com/business-functions/operations/our-insights/the-next-normal-in-construction-how-disruption-is-reshaping-the-worlds-largest-ecosystem